BABYCARD.CLUB

ДОСТАВКА

Доправлення замовлень від Babycard до відділення у вашому місті здійснюється вантажоперевізником "Нова пошта" та "Укрпоштою".

Нова пошта. Відстежити відправлення


Нова пошта.
Знайти найближче відділення


Нова пошта.
Орієнтовна дату прибуття відправлення

Нова пошта.
Орієнтовна вартість доставки відправлення

Укрпошта.
Відстежити відправлення

Укрпошта.
Знайти найближче відділення

Укрпошта.
Дізнатися свій поштовий індекс

Укрпошта.
Орієнтовна вартість доставки відправлення

ВІДПРАВЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

КОЛИ ВИКОНУЄТЬСЯ ВІДПРАВЛЕННЯ

Оформити замовлення на продукцію Babycard можна на сайті або за телефоном +38 (050) 368-35-47.

Всі замовлення відправляються з міста Павлоград, Дніпропетровської області. Пересилки замовленнь здійснюються кур’єрською доставкою "Нова пошта" та Укрпошта по всій Україні.

Час та спосіб доставки узгоджується з менеджером, який обов'язково зв'яжеться з вами відразу після того, як ви зробите своє замовлення.

УВАГА! Неправильно зазначений номер телефону, неточний або неповна адреса можуть привести до додаткової затримки! Будь ласка, уважно перевіряйте ваші персональні дані при реєстрації та оформленні замовлення. Конфіденційність ваших реєстраційних даних гарантується.

Відправлення виконується щодня з 10:00 до 18:00 години, в суботу з 10:00 до 14:00, у неділю відправленнь немає. Час здійснення відправленнь залежить від часу розміщення замовлення і наявності товару на складі.

ПРАВИЛА ЗБЕРІГАННЯ, ОТРИМАННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Image description

ЗБЕРІГАННЯ ВІДПРАВЛЕННЯ НА ВІДДІЛЕННІ "НОВОЇ ПОШТИ" ТА "УКРПОШТИ"

Зверніть увагу! У відділенні "Нової пошти" відправлення зберігається безкоштовно 5 робочих днів, але на п'ятий день воно вже оформляється на повернення відправнику. Тому отримати відправлення необхідно максимум на четвертий день після прибуття її на відділення. Враховуйте режим роботи відділення (вихідні, свята, неробочі дні).
Термін зберігання відправлення подовжується за рахунок Замовника, після попереднього повідомлення Відправника. Вартість зберігання посилки до 1 кг - 10 грн / день, від 1 до 30 кг - 20 грн / день.

У відділенні Укрпошти відправлення зберігаються безкоштовно 5 робочих днів із днем надходження до відділення включно. Після цього вартість зберігання посилки становитиме 9 грн/день.
Термін зберігання відправлення подовжується за рахунок Замовника.

УВАГА! При отриманні відправлення обов'язково зверніть увагу на цілісність упаковки, а також відсутність інших видимих ​​пошкоджень. Необхідно обов'язково відкрити посилку в присутності представників і перевірити комплектність і цілісність відправлення.

ЩО ВАМ ПОТРІБНО ДЛЯ ОТРИМАННЯ ВІДПРАВЛЕННЯ

Для отримання відправлення на відділенні «Нова Пошта» вам необхідно при собі мати:

- Номер товарно - транспортної накладної (відправляється клієнтові смс повідомленням на номер мобільного телефону), оригінал паспорта або посвідчення водія. 
- Гроші для оплати вартості транспортних послуг.. 
- У разі якщо у вас немає можливості особисто або вчасно забрати товар, то це може зробити вас довірена особа. Ця людина повинна мати при собі ваш і свій паспорт. 

Якщо ж ви не маєте можливості передати свій паспорт - то вам необхідно зв'язатися з нами і повідомити дані нового одержувача. Також, Зв'яжіться з нами, якщо  необхідного переадресувати замовлення на інше відділення "Нової пошти" у Вашому місті. 

ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ ТА ЗАМІНА ТОВАРУ

Всі товари представлені на сайті підлягають обміну відповідно до «Закону про захист прав споживачів». Якщо Вас не влаштував зовнішній вигляд або товар має видимі пошкодження - Ви в праві відмовитися від нього, написавши заяву на повернення при отриманні товару у відділенні транспортно-логістичної компанії «Нова Пошта».

Товари належної якості, але які Вас не влаштували за будь - якими причинами можна повернути протягом 14 днів відповідно до «Закону про захист прав споживачів». Товари неналежної якості, які мають видимі пошкодження, Ви можете повернути тільки при їх отриманні. Товари які ви забрали з відділення і Вас не влаштували Ви відправляєте нам назад за свій рахунок згідно з тарифами транспортної компанії «Нова Пошта».

УВАГА! Якщо Ви не знаєте як вчинити - не забирайте відправлення, не підписуйте експрес-накладну і не виходячи з поштового відділеннях - повідомте нам. Ми допоможемо Вам вирішити виниклу ситуацію.

Після того, як до нас повернеться наведений в непридатність товар - ми проводимо огляд на зазначені Вами невідповідність або пошкодження, і після цього повертаємо Вам гроші або робимо заміну. Весь товар при відправці ми страхуємо на повну вартість, тому проблем із заміною не виникне.

Повернення коштів здійснюємо протягом 1 - 3 робочих днів способом яким була проведена оплата. Повертається тільки сума товару, яка зайшла до нас на рахунок, комісію за переказ ми не повертаємо!

Варто пам'ятати, що якщо ви забрали товар у перевізника, то претензії щодо механічного пошкодження або некомплектності товару не приймаються!

ЯКЩО У ВАС Є БУДЬ - ЯКІ ПИТАННЯ, БУДЬ ЛАСКА ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ: